【wimax安心サポート必要?】有料オプション加入すべきパターンと不要なパターンを解説

Yモバイルと比較しても、ダントツにコスパが良く速度も安定しているWiMAX!
人気の端末も出揃ったここ1~2年、利用者もグングン増えてますね。

そんなWiMAXの申込み段階に進んだものの

どこのプロバイダにもある有料オプションのひとつ…『安心サポート』って加入した方がいいのかな?必要ないかな?

この部分で悩んでる人も多いと思います。

今回そんなWiMAXの有料オプションの加入でお悩みの方に向け、安心サポートプラスって必要なの?

このポイントに絞り込んでお伝えしています。読み進めてもらえば必要かどうかハッキリすると思います。

ちなみに、お急ぎの方に結論から先にお伝えしますと

安心サポートが必要かどうかは、加入するプロバイダと選ぶルーターによって決める!

このような結論に達しました。
選ぶプロバイダによってはサポート云々じゃなく、加入しなきゃダメってケースもあるので要注意…では一緒にみていきましょう!

WiMAXプロバイダの安心サポート内容とは?

そもそも安心サポートとはどんな有料オプションで、プロバイダによってどんな内容の安心サポートを用意しているのでしょうか?

このへんをガッツリ調べてみました。

そこで各プロバイダの調査結果の前に、まず『安心サポート』についてかんたんに説明しておきます。

安心サポートは故障や水濡れでも修理や交換費用を負担するサービス

そもそも安心サポートとは、WiMAXにかぎらずモバイル回線・スマホなどインターネット業界ではごく普通に用意されている有料オプションの1つで

故意による破損、改造による損害、紛失や盗難をのぞく、普通に使用していた前提での破損や故障、予期せぬトラブルのときに交換や修理費用を保証(負担)してくれるサービス

を指します。スマホ契約時に加入した方も多いのではないでしょうか。

ちなみに安心サポートに加入してない場合、一般的な修理対応なら平均で実質約5,000円~、交換対応なら19,000円~が生じてきます。こんなケースもプロバイダがかわりに負担してくれるため、万一の場合でも安心のサービスですね。

WiMAXの安心サポートの特長

また安心サポートという有料オプションの特長として

  1. 規制の多いWiMAX業界でも安心サポートはプロバイダごとでバラバラ(無いプロバイダもあり)
  2. お得なキャンペーンを利用する場合、加入必須となるプロバイダもある

この2点を挙げることができます。

①規制の多いWiMAX業界でも安心サポートはプロバイダごとでバラバラ

料金プラン(ギガ放題・ライトプラン)などUQ WiMAXと同じサービスに合わせなければならないWiMAX2+業界ですが、この有料オプション関係はプロバイダが自由に決めれるようです。

よって安心サポートの有無、サービス名称やサービス内容もバラバラでした。

②お得なキャンペーンを利用する場合、加入必須となるプロバイダもある

こちらがけっこうなクセモノでして、キャッシュバックや月額料金割引のキャンペーン条件として安心サポートに加入という記載のあるプロバイダもありました。

ちなみに安心サポートは普通、加入時(契約時)に加入しなければ途中で加入できません。途中で加入できたら壊れてから嘘ついて加入する人もいます。かならず契約時にセットで加入しなければならないんです。

なので申込み時に有料オプションの項目をチェックせず、安心サポートに加入し忘れてキャッシュバックが貰えなかった…というケースもあるのでご注意ください。

プロバイダごとの安心サポートの内容まとめ

そこで当サイトは、大手の人気プロバイダの中からお得な会社だけをピックアップし、公式ページで安心サポートをチェックしました。まずはその結果をご覧ください。

GMOとくとくBBの安心サポートは2種類ある!

まず最高キャッシュバックで人気の利用者ナンバーワン・プロバイダのGMOとくとくBB!

GMOとくとくBBの場合、故障を対象にしたこちら

さらに水濡れも対象にした安心サポート・ワイド

このような2つの安心サポートを用意していました。

ちなみにGMOとくとくBBの場合、契約月と翌月まで無料サービスではありますが、

このように『加入しない』という選択肢は無く、かならずどちらかを選択するようになっています。

ただ以下の文言のように

※ 安心サポートがご不要の場合は端末発送月の翌月以降にBBnaviよりお手続きください。
出典 GMOとくとくBB

このように加入後にBBナビというページにログインしてかんたんに解約できます。面倒な電話での解約じゃないので忘れないかぎり大丈夫です。

もし不要だと思えば翌月までに解約してしまいましょう。

GMOとくとくBBは無料で加入させて解約忘れを狙っているのさ!したたかなプロバイダだね!
▼こちらの公式サイトが現在の最高額ページです▼
GMOとくとくBB公式サイト http://gmobb.jp/

月額割・他社から乗り換えで違約金も負担するブロードワイマックス

またブロードワイマックスの場合、このように

安心サポートプラス

万一の時に安心の端末無料修理サービス安心の端末修理サービス。取扱説明書などの注意書きに従った正常な使用状態で機器が故障した場合が保証対象となります。

(※取扱説明書及びその他の注意事項等の記載内容に従った正常な使用状態の下で機器が故障した場合、または機器が水濡れで故障した場合)

安心サポート・プラスというサービス名称でGMOとくとくBBのように加入が必須ではありません。

ただ注意してもらいたいのが初期費用の18,857円の無料キャンペーン↓

こちらを利用するなら

安心サポートと、MY Broadサポートという2つの有料オプションに加入が条件となります。

ちなみに

MY Broadサポート

セキュリティ対策万全のメールサービスや、高機能インターネットセキュリティやパソコンやスマートフォンのお困りごとを、お電話や遠隔操作にてサポートいたします。

引用 ブロードワイマックス

こんな有料オプションで、907円/月ほどかかりますが、最大2ヶ月間は無料なので無料期間中に解約すれば無料。

安心サポートだけは初月から費用が生じ、

端末が届きしだい解約可能ですが、最低利用料金として初月分の550円はかかります。もちろん初期費用無料キャンペーンは絶対に利用した方がお得なので、ブロードワイマックスなら安心サポートは必須になります。

▼1年後のキャッシュバックより月額割引・違約金なしならココ▼
ブロードワイマックス公式サイト https://wimax-broad.jp/

BIGLOBE(ビッグローブ)は安心サポートが無かった!

続きまして、キャッシュバック金額がそこそこ高い上に受取難易度が低く、キャッシュバックの貰いやすいプロバイダとして有名なBIGLOBE(ビッグローブ)!

BIGLOBEの場合はなんと安心サポートという有料プランがございませんでした!その代わりに用意している有料オプションというのが以下の4つ。

セキュリティセット・プレミアム(380円)

パソコンでもスマホでも、ウイルスや迷惑メールなど、様々な脅威にこれ1つでまとめて対策するサービス。端末の紛失・盗難対策も可能。

BIGLOBEお助けサポート(475円)

パソコンやスマホ、タブレットのお困りごとを月々定額で気軽に専門スタッフに相談できるサービス。

インターネットサギウォール(300円)

インターネット詐欺の疑いのある危険なウェブサイトを発見し、警告してくれるソフトウェアサービス。

パスワード・マネジャー月額版(150円)

インターネットを安心して快適に楽しむに、ユーザーさんのパスワードを管理するツール。

そもそもスマホ等とちがい、WiMAXは自宅に届いたらパソコンやスマホに玉津に記載されたパスワードを入力するだけ。設定という設定は一切ありません。

なので正直、どれもWiMAX利用で絶対に必要といえるような有料オプションではなく、紛失時のサービスや盗難対策を除きわざわざ加入する必要はないかと思います。

またBIGLOBEの場合、キャッシュバック利用に有料オプションの縛りは一切ありません。お得にBIGLOBE(ビッグローブ)を利用したい人はオプション無しで問題ないでしょう。

▼こちらの公式サイトが現在の最高額ページです▼
BIGLOBE(ビッグローブ)公式サイト  http://join.biglobe.ne.jp/mobile/wimax/

安心サポートって必要?モバイルルーターかホームルーターでも違う!

ここまでは各プロバイダの安心サポート有無。キャンペーンの条件としての安心サポート加入を中心にお伝えしました。ここからはリアルに、

『WiMAXに安心サポートは必要なのか?』

この部分について考えてみましょう。

結論からいうと、端末の使う目的や使い方、持ち歩く方法、使っているルーターのタイプなどで大きく状況は変わってきます。

裸のままポケットに入れて持ち歩く人もいれば、専用ケースに収納してポートやリュックで落ち歩く人もいますよね。

などで誰にでも安心サポートは必要じゃないですが、安心サポートに加入した方が安心…そんな人も少なくないです。

ただ大きくわけて

  • WX03やW04のようなモバイルルーター→落下や水濡れの可能性が高い
  • ホーム L01のようなホームルーター→落下や水濡れの可能性が低い

これは間違いなくいえると思います。

スマホほど頻繁に操作をしないものの、屋外で利用するのがメインの人はホーム L01のような固定回線がわりに使うルーターより遥かに故障のリスクは上がります。

なので持ち歩く目的でモバイルルーター・タイプの方で、かつ過去にスマホを壊した経験のある方は当面は加入しておくのも良い選択肢だと思いますね。

契約時に加入しなければ入れない安心サポートですが、不要だと思ったらいつでも手続きして解約できます。とりあえず最初の半年間くらいは故障とかショックが大きいです。なのでこの期間だけでも限定で加入するのもいいと思います。

逆にホームルータータイプは使い方が悪くて故障するリスクはほぼゼロ…もし不具合があってもたいていは初期不良や製品の問題です。なのでホームルーターならキャンペーンに影響しなければ不要だといえるでしょう。

まとめ

以上、WiMAX 契約時の有料オプション。中でも、

安心サポートってどこまで保証するサービスで、できれば加入すべきなんかな?

このあたりに絞り込んで詳しくお伝えしてきました。

このページでお伝えした大切なポイントをまとめると

  1. 自分の利用したいプロバイダーが安心サポートの加入をが必須になっているか?
  2. 自分の選んだ端末が故障や水濡れのリスクのあるモバイルルーターか?それとも据置型の端末か?

このへんに注意して安心サポートに加入すべきかどうかを判断してもらえれば、後々、後悔することも無いかと思います。

管理人も、この5年間モバイルルーターと据え置き型の端末を使い続けていますが、自宅でしか使わない据え置き型の端末については安心サポートは正直必要ないです。

またモバイルルータータイプだから絶対に安心サポートに加入したほうがいいか…というとけっこう微妙で、スマホと違って頻繁に操作する必要がないため、落下や水濡れの危険て少ないんですよね…。

なので個人的にはプロバイダーのキャンペーンの条件になっていない限り、安心サポートは不要なんじゃないかなぁ…実感しています。

(※もちろん過去に何台もの端末を利用してきましたが、一度も落下や水濡れで故障したことはありません。)

いずれにせよ、月額300~500円とはいえ毎月のネット料金は少しでも安くしたいですよね?

なので万一のトラブルに備えておきたい気持ちもわかりますが、多少のリスクを覚悟して、『どこまで安くWiMAXを2年間使い倒せるか?』

ここにこだわってみるのもアリだと思います。

じっさい細かいデータは見つかりませんでしたが、キャンペーン適用のために安心サポートに加入したて解約を忘れて加入し続けてしまう方もかなり多いようです。

意地悪なプロバイダはここを狙ってるんですよね…。

なので加入してしまった場合、端末が届いてウキウキする気持ちもわかりますが、まずは不要な有料オプションを確実に解約し忘れないようにスケジュール管理も忘れないでください。

てことで、当ページがあなたのWiMAX生活スタートのお役に立てれば幸いです!

(※当サイトへの情報の掲載には細心の注意を払っておりますが、情報を利用・使用するなどの行為に関連して生じたあらゆる損害等について一切責任を負いません。サービス内容が突然変わる可能性もあるため、最後は必ずご自身で契約内容をご確認下さい)

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